项目七维护计算机

1. **情景导入**：刘老师安排小谭对工程部送来的旧计算机进行拆卸和日常维护，并进行查杀病毒、修复系统漏洞、防御黑客等操作。小谭对这些操作不熟悉，刘老师决定为其介绍相关知识，引出项目七维护计算机的内容。
2. **学习目标**
    - **知识目标**：熟练掌握计算机各种硬件的日常维护操作；了解计算机病毒和系统，掌握查杀病毒和修复系统的基本操作；了解黑客的相关知识，并掌握防范黑客的基本方法。
    - **技能目标**：掌握利用软硬件维护计算机的各种操作；掌握计算机安全维护的各种操作；保证计算机正常工作，免受外部威胁。
    - **思政目标**：通过专业知识学习，加强学生的专业职业素养教育；通过技能训练，培养学生的工匠精神。
3. **任务一：日常维护计算机**
    - **任务描述**：电子产品使用中会磨损，计算机部件多，故障几率大，更需日常维护。
    - **任务目标**：学习日常维护计算机的知识，掌握软件和硬件维护操作。
    - **相关知识**
        - **创建良好的工作环境**：静电会损坏计算机芯片，操作前需触摸导电物体放电，安装时将机壳接地。震动和噪声易损内部部件，应避开此类环境或安装防护设备。计算机适宜工作在20℃ - 25℃，温度过高会缩短使用寿命，需用空调控温。湿度不能过高，否则会腐蚀线路板，要保持通风。灰尘会堵塞接口，每月清理机箱，避免置于多尘环境。电压不稳会损害计算机，可配备稳压器和UPS。
        - **摆放计算机**：主机平稳放置，预留配件放置空间。调整显示器高度，使边缘与视线平行，减少疲劳。停止工作时盖上防尘罩，使用时取下。南方梅雨季节，每月通电一至两次，每次不少于两小时，防止板卡变形。
        - **维护软件的相关事项**：系统盘分区不宜过小，避免安装过多软件，选择NTFS格式。安装多个杀毒软件或播放器易引发冲突，影响系统性能。设置自动更新可修复漏洞、预防病毒。安装防病毒和防流氓软件，谨慎安装共享软件插件。备份重要文件，可将“我的文档”移至非系统盘。定期清理垃圾文件、整理硬盘、查杀病毒、进行碎片整理。保持桌面简洁，减少快捷方式。
    - **任务实施**
        - **清理文件和系统碎片**：使用“磁盘清理”删除临时文件等释放磁盘空间，再用“磁盘碎片整理程序”整理碎片，提升磁盘读写性能。具体操作包括选择磁盘、选择清理文件类型、确认清理、分析磁盘、进行碎片整理等步骤。
        - **维护CPU**：正确涂抹硅脂，安装时注意减压避震，保证良好散热，控制温度在60℃以下。硅脂过量会影响散热，安装过紧会损坏CPU针脚或触点，散热片质量要好且底层厚有利于散热。
        - **维护主板**：雷电天气拔电源，清理灰尘，避免带电拔插。灰尘积聚和带电拔插易损坏主板芯片，可用柔软毛刷清理灰尘。
        - **维护硬盘**：正确开关电源，防震，散热，不私自拆卸和压缩硬盘。突然断电、震动、高温、私自拆卸和压缩硬盘会损坏硬盘或丢失数据。
        - **维护显卡和显示器**：显卡注意散热，定期除尘、涂抹硅脂和添加润滑油。显示器保持干燥，避免化学药剂侵害，水分和挥发性化学药剂会损坏显示器。
        - **维护机箱和电源**：保证机箱和电源散热，定期清理电源，检查风扇。机箱附近杂物会影响散热，电源风扇故障会烧毁电源，需定期清理和检查。
        - **维护鼠标**：防止灰尘、强光、拉曳，正确拔插，保持鼠标垫清洁。灰尘会影响鼠标机械部件，强光会干扰光电鼠标信号接收，PS/2接口鼠标不可热插拔。
        - **维护键盘**：定期清洁，保持干燥，正确操作。按键用力过大、异物掉入或液体溅入会损坏键盘，清洁时需切断电源，用湿布擦拭，液体溅入需及时处理。
4. **任务二：维护计算机安全**
    - **任务描述**：计算机和网络普及，数据价值高，需维护计算机安全。
    - **任务目标**：学习查杀病毒、修复漏洞、防御黑客攻击的知识，保障计算机安全运行。
    - **相关知识**
        - **认识计算机病毒**：病毒是程序代码，会导致系统资源消耗加剧、性能下降、文件丢失等异常。可通过进程判断，基本系统进程不可随意结束。如“熊猫烧香”病毒会改变系统图标，影响计算机正常使用。
        - **病毒的防治方法**：安装杀毒软件并升级病毒库，获取病毒信息，备份数据，切断传播渠道，杜绝二次传播。使用正版软件、不随意打开邮件附件等可预防病毒。
        - **查杀计算机病毒**：有手动和自动两种方法，普通用户常用自动方法，使用时注意避免频繁操作，在多种模式下杀毒，选择全面的杀毒软件。手动方法复杂且危险，自动方法操作简单、速度快。
        - **认识系统漏洞**：漏洞是操作系统设计或编写缺陷，可被利用攻击计算机。可通过安装补丁修复漏洞，如Microsoft公司会发布补丁修复Windows系统漏洞。
        - **认识黑客**：黑客常用网络嗅探器、文件型病毒等手段攻击，普通用户主要防范木马程序入侵。木马程序以窃取密码为主，可通过多种方式传播。
        - **预防黑客的方法**：谨慎下载软件，不随意打开邮件附件，更换客户端软件，少用共享文件夹，运行监控程序，升级系统，使用杀毒和防火墙软件。选择信誉高的网站下载软件，安装前查杀病毒。
    - **实施过程**
        - **查杀计算机病毒**：以360杀毒软件为例，升级病毒库后进行扫描和处理。具体操作包括打开软件、检查更新、扫描文件、处理威胁等步骤。
        - **使用软件修复系统漏洞**：用360安全卫士检测并修复系统漏洞，重要漏洞会自动选中，用户可自行选择修复其他漏洞。操作包括打开软件、检测漏洞、选择修复、下载安装补丁等。
        - **使用软件防御黑客攻击**：通过360安全卫士开启木马防火墙、查杀木马。操作包括打开软件、进入安全防护中心、设置防护、查杀木马等步骤。
5. **拓展知识**
    - **维护笔记本计算机**：注意环境湿度，保持清洁，防止震动。潮湿环境会腐蚀电子元件，灰尘会堵塞散热系统，震动会损坏硬盘、外壳和屏幕。
    - **个人计算机安全防御注意事项**：安装杀毒软件和个人防火墙，设置复杂密码，谨慎下载软件，警惕网络钓鱼，防范间谍软件，避免浏览非法网站，定期备份数据。杀毒软件和防火墙可保护计算机安全，复杂密码可提高安全性。
6. **课后练习**：以下是参考答案：
 **填空题**
    - 可制订计划任务（在“任务计划程序”中设置，不同操作系统可能略有差异 ）来定期对磁盘碎片进行整理。
    - 主板印制板表面用蘸有酒精的软布擦拭表面，清洁后用吹风管吹干。酒精具有良好的溶解性和挥发性，能有效去除灰尘和污渍，且易挥发，不会残留水分影响主板。
    - 若某磁盘碎片超过10%，则应该进行磁盘碎片整理（不同系统和资料对于该比例认定可能有一定差异，但10%是较为常见的参考值 ）。
    - 若空气中的相对湿度太低，很容易产生静电。干燥环境中，物体表面电荷不易导走，易积累形成静电。
    - 长期不使用电池，应将电池充到电量50%以上再进行存储（不同电池类型可能存在差异，如锂电池一般建议充电至40%-60%存储 ）。
    - 一款电池经过多年使用，仅能完成其原始充电量的约28%，电池续航时间仅是最初的28%（在理想情况下，续航时间与电量成正比 ）。
2. **选择题**
    - 用工具软件“360安全卫士”对系统可进行启动项、系统项、网络项单项优化，答案选ABD。360安全卫士能管理开机启动程序、修复系统漏洞和设置网络防护等，但通常不专门针对硬盘项进行单项优化。
    - 用工具软件“鲁大师”进行计算机性能测试时，将对显卡、处理器、磁盘、内存进行依次测试，答案选ABCD。鲁大师可综合评估这些硬件的性能表现。
    - “磁盘碎片整理”程序位于开始菜单的“附件”“系统工具”下面，答案选D 。这是常见的系统自带工具路径。
    - 正确的防静电措施有佩戴静电手环后操作计算机硬件，答案选B。直接用水清洗主板会造成短路损坏；戴皮手套无法有效释放静电。
    - 选项A中，直接用水清洗主板会导致主板短路、腐蚀等问题，损坏主板；选项B，插槽先用纸片盖住并用胶布粘住，可在一定程度上防止灰尘进入，但不是正确的清洁主板方法；选项C，用毛刷清理主板上的灰尘是常见且正确的主板除尘方式，答案选C。
    - 关于磁盘碎片：磁盘碎片会使磁盘降低读写性能，因为文件存储不连续，读写时磁头需频繁寻道；磁盘碎片的实质是文件碎片，是文件在磁盘上存储不连续产生的；设置虚拟内存不可避免产生碎片，虚拟内存频繁读写易造成；浏览器浏览信息生成临时文件也会产生碎片，答案选ABCD。 
3. **问答题**
    - **为什么主板除尘不能用自来水冲洗**：自来水含有杂质、矿物质和微生物等，冲洗主板后，水分残留会使主板上的电子元件生锈、腐蚀，导致短路，引发硬件故障，损坏主板；水分蒸发后，杂质可能会留在主板上，影响主板性能和稳定性。
    - **清除计算机上的静电有哪些办法**：在打开机箱前，用手接触暖气管、水管等可放电的物体，释放身体静电；安装计算机时，将机壳用导线接地，使静电通过导线导入大地；佩戴静电手环，操作计算机硬件时，静电手环能将人体静电及时导走 。
    - **为什么要校正笔记本电脑的电池？请描述校正的过程**：校正笔记本电脑电池可让电池管理系统准确识别电池电量，避免电量显示不准确；能有效延长电池使用寿命，提升电池性能。校正过程一般为：先将笔记本电脑开机，连接电源适配器，将电池充电至100%；保持电源连接，继续充电2 - 3小时，让电池充分充满；拔掉电源适配器，使用笔记本电脑，直至电池电量耗尽，电脑自动关机；再次连接电源适配器，将电池充满，完成校正 。不同笔记本电脑校正方法可能不同，部分电脑有专门的电池校正程序，可按提示操作。

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